Вопросы — Ответы

ОТВЕТ: В соответствии с Законом «О рекламе» без согласования Вы можете изготовить и разместить табличку «Режим работы», чтобы ее совокупный размер составлял  не более — 0.5 м.кв. Вся остальное : оформление фасадов, входных групп, витражей -  подлежит согласованию.

ОТВЕТ: 1. – Проезд в офис на автомобиле: улица Вишневая – это продолжение улицы Генеральской. Поворачиваете с  улицы Малышева  на улицу Вишневую, между зданием Мегафон и Макдональдс. Двигаетесь вверх, до тупика. Перед Вами будет вывеска «ЗЕРКАЛО», справа  от Вас заезд на базу «АВТОМАТИКА – СЕРВИС». Перед воротами стоит охранник с цепочкой. Говорите ему: «Медиа-Союз», он Вам выписывает пропуск. Проезжаете 3 (три) лежачих полицейских, как только их проехали, поворачиваете направо. Перед Вами будет указатель со стрелкой «МЕДИА-СОЮЗ», и еще раз по направлению указателя  направо и двигаетесь прямо до нашей вывески «МЕДИА-СОЮЗ» (она расположена перед входом на  столбе). Заходите на крыльцо, у нас отдельный вход.  Наша компания расположена на 2 (втором) этаже. И мы Вас ждем. 2. – Пеший проход. С улицы Малышева, где продожение улицы Генеральской, поворачиваете на улицу Вишневая, проходите здание Мегафон, увидите шлагбаум – это выезд с территории «АВТОМАТИКА – СЕРВИС», рядом со шлагбаумом увидите одноэтажное серое здание. Это проходная. Заходите в стеклянную дверь. Перед Вами вертушка и сидит охранник, отдаете ему документ, поддтверждающий личность. Вам выписывают пропуск — «Медиа-Союз», выходите из проходной. Двигаетесь прямо до кирпичной трубы. Проходите трубу и сразу поворачиваете на- лево.  И двигаетесь прямо, никуда не сворачивая, до нашего входа. Перед Входом столб с нашей вывеской «Медиа-Союз», заходите на крыльцо, поднимаетесь на второй этаж и здесь мы. Всегда рады Вас видеть.

ОТВЕТ: Медиа-Союз – это рекламно- производственная группа. Такое название связано с тем, что мы изготавливаем очень разнообразную рекламную продукцию. Основной упор в нашей деятельности связан с производством. Это вывески, рекламные конструкции, информационные материалы, также изготавливаем печатную продукцию:  широкоформатную и интерьерную печать, полиграфию. Многие называют нас фирмой полного цикла – это означает, что мы можем предложить заказчикам именно полный цикл обслуживания: от идеи через разработку и утверждение, затем изготовление и монтаж готового изделия — от визитки или буклета до баннеров, вывесок и инженерных конструкций. От заказчика, по большому счету, требуется только один телефонный звонок или письмо на e-mail. У нас большое диверсифицированное производство. Мы изготавливаем не только рекламную продукцию, но и малые архитектурные формы, элементы интерьера, теплицы, заборы, ограждения и т.п.

ОТВЕТ: Пленки из Китая, Кореи и Европы, в частности из Германии, отличаются, прежде всего, качеством, надежностью и функциональным назначением. Пленки из Китая, используются для широкоформатной печати, для размещения на больших полотнах, например – призматронах, витражах. Это эконом вариант. Пленка из Кореи — корейцы радуют нас  нестандартным подходом в изготовлении пленочной продукции, она, как правило,  используется в полиграфии: голографическая пленка, ламинаты  для глянцевания, 3 D ламинирование, и другие эксклюзивные материалы. В нашем городе их очень ограниченное количество.  Связано это с её дороговизной и малым спросом у потребителей. Нет образцов. Когда клиент узнает стоимость изготовления с этим материалом, то, как правило, просит заменить  на  аналогичные китайские материалы, либо отказаться от спецэффектов. Пленка из Германии – эта пленка широко представлена на нашем екатеринбургском рынке. Есть, конечно, ограничения по Екатеринбургу, многие виды у нас в городе отсутствуют из-за высокой цены и низкого спроса. Материал можно заказать в Москве, но объем не менее ролика (50 м). Эта пленка отличается своим качеством, равномерностью состава, отличным клеевым компонентом. Она применяется как для печати, так и для нанесения на различные поверхности, в том  числе и неровные. Все цветные пленки – это Германия, серии самые разные: от эконом до премиум. (Класса премиум, как вы понимаете, в нашем городе почти нет, после кризиса ее перестали завозить, лишь некоторые позиции представлены  в маленьком объеме и то могут попасться запасы из  старых партий.)

ОТВЕТ: Если у вас вывеска обветшала (выцвела, перекосилась). Первое, что вам нужно сделать – это выслать ее фото. После визуального осмотра  можно сказать, что с ней делать. Как правило её моральная жизнь закончилась, и, с учетом новых требований органов исполнителной власти, имеет смысл заменить на новую. Работы по реставрации  могут быть  довольно значительные. Бывает новую изготовить дешевле.

ОТВЕТ: В соответствии с Законом «О РЕКЛАМЕ» недобросовестная реклама признается  таковой, когда она заведомо вводит потребителя в заблужение. То есть не дает верной информации о проводимой акции, наличии товара, либо улучшает качества товара услуги в отстутствие таковых. Порочит  честь  и достоинство  какого либо человека или компании. Также реклама товара или услуги, которые запрещены законом в данном регионе.

ОТВЕТ: За незаконную рекламу штрафа не избежать, так как имеется нарушение Закона «О рекламе», и в КОАП РФ  предусмотрены штрафы  как на юридических,  так и на физических лиц. Также этот вид правонарушений контролируется антимонопольным комитетом. Вопрос о конструкции  в виде вывески. Вывеска не является рекламой. Ее нужно согласовать в департаменте архитектуры по Свердловской области,  прежде чем изготавливать и монтировать.

ОТВЕТ: Реклама на автомобилях с 2006 года вообще не требует согласования. Главное, это не занять более 50% от окрашенногй поверхности. Если вы оклеили больше, то представители ГИБДД могут вас заставить снять  рекламу.

ОТВЕТ: Срок службы рекламы на автомобилях зависит от способов ее нанесения и материалов, которые вы используете для этой цели и, безусловно, технологии самого нанесения. Если все условия соблюдены, то срок эксплуатации можно увеличить от 5 до 8 лет. Дальше реклама уже, как правило, не актуальна. Как правило  жизненный цикл рекламы от 7 + — 2 года. Мы рекомендуем использовать материалы с ламинацией, так как ламинат предохраняет от воздействия  УФ излучений и агрессивной внешней среды. Он пременим как для полноцветного изображения, так и для аппликации.

ОТВЕТ: На этот вопрос  сложно ответить однозначно. Во-первых, наша цена является не дешевой, а оптимальной с учетом того, что мы производители. У типографий, которые обладают собственным производством, ценники примерно одинаковые, правда у нас чуть лучше))). Если Вас интересует акция на визитные карты ("визитка за 1 рубль!"), то это спецпредложение от нашей компании, У нас есть эксклюзивный канал по поставке бумаги, и цена действительна при условии,  что запечатываемая поверхность не должна быть больше 30%. Это предложение для тех, кому нужны визитки корпоративные или именные, без изысков, и  при этом человек хочет сэкономить.

ОТВЕТ Прайсы на все услуги мы опубликовать не можем, ввиду их большого количества, а с учетом того, что у нас собственное производство, многие заказы не являются стандартными – они рассчитываются индивидуально. Торговаться можно всегда. Мы в рынке. Но всему есть разумный предел, по цене ниже рынка мы не работаем – это раз, а во-вторых, наша цена объективна и обоснованна, т.е. оптимальна. Материалы нам закупать приходиться по рыночной цене, зарпату сотрудникам платить нужно и про аренду не забывайте. Если мы будем работать по себестоимости, то мы не сможем долго держаться на рынке. Это нужно понимать и уважать партнеров по бизнесу. Мы за долгосрочное и плодотворное сотрудничество. С некоторыми нашими клиентами мы работаем с начала основания нашей компании, а это уже более 14  лет. Честность в отношениях — это всегда залог нашего успеха. Можно находить компромиссы, просто не нужно стесняться говорить об этом. В голову мы к вам заглянуть не можем. А если есть вопрос, то ответ получите  однозначно.

ОТВЕТ: Вопросы рассрочки мы рассматриваем  в двух вариантах. Во-первых – это партнер, который с нами работает давно и между нами сложились понятные и доверительные отношения. Во-вторых, это договор, в котором прописаны все условия. На вывески у нас по договору рассрочка платежа. На полиграфию  таких условий не предоставляем.

ОТВЕТ: Консультация у нас бесплатная (для заказчиков), подготовка сопроводительной документации — платная, заисит от того, что вы хотите. Стоимость услуги зависит от сложности выполняемой работы. Возможно редставительство в суде – цена договорная.

ОТВЕТ: Из самого названия способа печати следует ее применение. Широкоформатная печать применяется для размещения на больших полотнах, на улице. Интерьерная печать для интерьера, то есть  оформление внутри помещения. В Торговых Центрах используют и широкоформантую и интерьерную печать, так как там большие площади и хорошая проветриваемость помещений. Интерьерная печать к тому же более экологична, ее используют в детских садах, квартирах и небольших торговых и офисных помещениях.

ОТВЕТ: Очень интересный вопрос, на него нет отднозначного ответа. У Заказчика есть некая потребность, чтобы эту потребность удовлетворить, и уложиться в запланированный бюджет, можно использовать ту или иную бумагу, увеличить тираж. Все знают, что при увеличении тиража стоимость за штуку уменьшается. Здесь нужно подходить из конкретной потребности и решать вопрос по существу в зависимости от заказа.

ОТВЕТ: Исходя из простой логики, когда громко говорят о снижении цены, не факт, что это на самом деле так. Обычно это рекламный ход. Что касается наших цен, то многие из них не поднимались с 2003 года, а по некоторым позициям  даже опустились. Как известно, за этот период  страна пережила уже два кризиса. Поэтому, вывод сможете сделать сами. Даже если  проанализировать курс валют, то становится очевидным, что наши цены являются оптимальными и нет смысла  объявлять их антикризисными, если только не запланирован соответствующий рекламный ход. Мы анализируем рынок, заботимся о наших потребителях и понимаем, что взвинчивание цен сильно ударит по карману клиента. А нам хочется, чтобы наши клиенты росли вместе с нами и долгое время оставались лояльными к нашей компании.

ОТВЕТ: Можем, такой опыт у нас есть.

ОТВЕТ: Для того, чтобы изготовить не дорогую и эффектную вывеску, необходимо посмотреть на Ваш фасад, то есть  посмотреть здание, на котором планируете размещение вывески, рекламные "потуги" ваших соседей и, затем,  мы уже сможем подобрать Вам то, что необходимо и подходит для Вас.

ОТВЕТ: Давайте сначала, определим, что такое предписание. Предписание – это документированное управленческое решение, нормативного характера. Пердписание не носит самостоятельный характер, он является приложением к акту проверки. В нем указывается требование проверяющего органа и сроки устранения нарушения. Вам нужно ответить на предписание и исполнить требование, либо оспорить его. В случае, если трребование не устраняется в надлежащий срок, может последовать следующее действие, уполномоченного органа, который зафиксирован в КоАП РФ. КоАП РФ Статья 28.2. Протокол об административном правонарушении 1. О совершении административного правонарушения составляется протокол, за исключением случаев, предусмотренных статьей 28.4, частями 1, 3 и 4 статьи 28.6 настоящего Кодекса. (в ред. Федеральных законов от 24.07.2007 N 210-ФЗ, от 18.07.2011 N 225-ФЗ, от 03.07.2016 N 290-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. В протоколе об административном правонарушении указываются дата и место его составления, должность, фамилия и инициалы лица, составившего протокол, сведения о лице, в отношении которого возбуждено дело об административном правонарушении, фамилии, имена, отчества, адреса места жительства свидетелей и потерпевших, если имеются свидетели и потерпевшие, место, время совершения и событие административного правонарушения, статья настоящего Кодекса или закона субъекта Российской Федерации, предусматривающая административную ответственность за данное административное правонарушение, объяснение физического лица или законного представителя юридического лица, в отношении которых возбуждено дело, иные сведения, необходимые для разрешения дела. 3. При составлении протокола об административном правонарушении физическому лицу или законному представителю юридического лица, в отношении которых возбуждено дело об административном правонарушении, а также иным участникам производства по делу разъясняются их права и обязанности, предусмотренные настоящим Кодексом, о чем делается запись в протоколе. 4. Физическому лицу или законному представителю юридического лица, в отношении которых возбуждено дело об административном правонарушении, должна быть предоставлена возможность ознакомления с протоколом об административном правонарушении. Указанные лица вправе представить объяснения и замечания по содержанию протокола, которые прилагаются к протоколу. 4.1. В случае неявки физического лица, или законного представителя физического лица, или законного представителя юридического лица, в отношении которых ведется производство по делу об административном правонарушении, если они извещены в установленном порядке, протокол об административном правонарушении составляется в их отсутствие. Копия протокола об административном правонарушении направляется лицу, в отношении которого он составлен, в течение трех дней со дня составления указанного протокола. (часть четвертая.1 введена Федеральным законом от 24.07.2007 N 210-ФЗ) 5. Протокол об административном правонарушении подписывается должностным лицом, его составившим, физическим лицом или законным представителем юридического лица, в отношении которых возбуждено дело об административном правонарушении. В случае отказа указанных лиц от подписания протокола, а также в случае, предусмотренном частью 4.1 настоящей статьи, в нем делается соответствующая запись. (в ред. Федерального закона от 24.07.2007 N 210-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 6. Физическому лицу или законному представителю юридического лица, в отношении которых возбуждено дело об административном правонарушении, а также потерпевшему вручается под расписку копия протокола об административном правонарушении. (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 161-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Подведем итог, всему вышесказанному, первое, уполномоченный орган провел проверку, на основании которого, вам выписали предписание с определенными требованиями. Первое вы устранили требование – вопрос, закрыт. Не устранили, проверяющий орган,  в зависимости от нарушения, принимает решение, либо, выносит вам новое предписание, либо дальше передает дело в надлежащие органы и уже включается другой нормативный акт. Все зависит от нарушения и от ситуации в регионе. Все знаю, что у нас скоро будет Чемпионат по футболу, делайте выводы. У нас страна показательная и на своем опыте мы не раз в этом убеждались.

ОТВЕТ: Чтобы заказать вывеску на магазин, первое что необходимо сделать это сфотографировать фасад, где будет располагаться вывеска, второе — сделать приблизительные замеры и третье – определиться с названием. Это называется подготовка технического задания для подрядчика. Затем высылаете это техническое задание на электронную почту, выбранному вами подрядчику и вам сделают предварительные расчеты. Когда вы уже определились с бюджетом, то можно рассматривать варианты по изготовлению и материалам. Единственное что нужно учитывать, это в письме с запросом не высылать кучу электронных адресов, куда вы уже направили свое сообщение. Уважающий себя подрядчик, не будет тратить на вас свое время. И вы рискуете попасть на тех, кто красиво говорит и мало делает.

ОТВЕТ: Самый популярный вопрос – зачем нужен макет. Пример из практики: — звонит клиент и говорит: «Хочу заказать баннер. Мне нужно продать квартиру» Хорошо отвечаем мы, и спрашиваем, «Макет есть?» — Нету, зачем мне макет напечатайте мне. Так вот поясняем. Баннер – это материал белого цвета, на нем буквы, цифры и изображение просто так не появляются, их нужно либо нарисовать ручками, либо напечатать на машине. Ручками уже давно никто не рисует. Последний раз – это было в 2005 году. Магистральные растяжки рисовали гуашью, смешанной с клеем ПВА. Любая машина печатает с компьютера, так вот на компьютере как-то это изображение должно появиться, чтобы его смогли напечатать. Макеты делает дизайнер и выставляет изображение пропорционально размеру, чтобы оно было читаемым, и машина смогла распознать объект и напечатать. А вы, уважаемые клиенты, смогли получить готовый продукт для своего целевого пользования.

ОТВЕТ: Штраф за рекламу на автомобиле назначить могут в нескольких случаях. 1. Если окрашенная площадь автомобиля закрыта более 80%. Это уже считается как изменение цвета. 2. Если реклама нарушает закон об авторском праве и тут не важно по сути, какой носитель – автомобиль или щит 3х6 м…

ОТВЕТ: Самое главное, что нужно понимать в этом вопросе, это то что любой столб является чьей-то частной собственностью и собственник с одной стороны может разрешить размещение рекламы, с другой нет, так как он подчиняется, например, вышестоящим организациям, а также правилам и регламентам, в соответствии с которыми он осуществляет свою деятельность. Например, на столбах освещения нельзя размещать световые конструкции, так как они влияют: на внешний облик города, потребляют мощность, которая не предназначена по регламентам на данный объект, затрудняет обслуживание и многое другое. Указатели, дорожные знаки размещаются, только на специально отведенных, для этого назначения объектах и все они, обратите внимание не световые.

ОТВЕТ: ФАС России в письме от 20.02.2015 № АК/7749/15 «О рекламе алкогольной продукции» поясняет требования к надлежащему оформлению и распространению рекламы алкогольной продукции. Также статья 21 «Закона о рекламе» предоставляет полный перечень дозволительных действий, которые необходимо учитывать рекламодателю, рекламопроизодителю ирекламораспространителю при рекламировании алкогольной и спиртосодержащей продукции. В соответствии со статьей 14.3 КОАП РФ Нарушение законодательства о рекламе, влечет за собой наложение штрафа на граждан от 20-25 минимальных размеров оплаты труда, на должностных лиц от 40-50, на юридических лиц от 400- 500. Нарушение может совершить как рекламодатель, так и рекламораспространитель и рекламопроизводитель.

ОТВЕТ: Согласно статьи 9 ФЗ РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан донести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске. В соответствии с ФЗ РФ «О рекламе», эта информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формированию или поддержанию интереса к нему или продвижению на рынке. Исходя, из перечисленных нормативно-правовых актов следует, что размещение вывески — это обязательное действие. Но нужно учитывать существующий технический регламент по размещению вывесок, а также требования органов местного самоуправления, которые регулируют размещение, формы, сроки и порядок расположения на фасаде здания, сооружения. Следовательно, если вывеска размещена над входной группой в организацию, оказывающую услуги, торговлю и не получила разрешение на размещение от соответствующих органов, то выписывается предписание об согласовании данного объекта и приведение его в соответствующие нормы. Штраф не выписывается. В случае если вывеска расположена в ненадлежащем месте, тогда штраф назначается по усмотрению контролирующих органов. Такое правонарушение приравнивается к административным и в зависимости от тяжести назначается штраф на ИП от 1000 рублей до 15000 рублей.

ОТВЕТ: Понятия неправильной рекламы не существует. Можно говорить об неэтичной, незаконной, несанкционированной рекламе. Все эти термины можно встретить в нормативно правовых источниках. Если же говорить о "вообще" неправильной рекламе, это скорее, всего означает, что с точки зрения маркетинга рекламное обращение выполнено без учета законов восприятия и потребительских предпочтений. То есть, не читаемо, не заметно, не несет в себе никакого посыла побуждающего потребителя к действию.

ОТВЕТ: Горячее ламинирование применяется для изделий, выполненных способом "широкоформатная печать". Ламинирование предохраняет изделие от выгорания, а также от намеренной порчи другими лицами. Эта защита в целом увеличивает срок службы рекламного объекта.

ОТВЕТ: Стоимость цифровой печати зависит в большей степени от трех параметров – стоимость тонера, бумаги и амортизации машины/оборудования. Амортизацию редко кто учитывает, так как это увеличивает стоимость оттиска. В основном расчет идет о том, какое количество оттисков при полной заливке бумаг/картона А3 формата может напечатать машина с учетом полной заправки катриджей, а также прибавляется стоимость бумаги/картона, цена которых зависит от плотности (грамм на см²), производителя и бренда.

ОТВЕТ: При оклейке автомобиля главное внимание следует обратить на материал, в котором вы планируете выполнить эту работу. Не рекомендуем ламинировать пленку при оклейке машины, так как при высыхании она имеет свойство сужаться и тянет второй слой пленки с печатью на себя, из- за этого появляются заломы и трещины.